Última actualización: julio de 2026

En Tandazo Sports respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, cómo la protegemos y qué derechos tienen los usuarios respecto a sus datos personales.

Al navegar, crear una cuenta, realizar una compra, descargar archivos o contactar con Tandazo Sports, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a esta Política de privacidad.

1. Responsable del sitio

El responsable de este sitio web es Tandazo Sports.

Sitio web: tandazosports.com

Correo de contacto: tandazodesigner@gmail.com

Este correo podrá ser actualizado posteriormente por un correo profesional del dominio, como support@tandazosports.com.

2. Información que recopilamos

Tandazo Sports puede recopilar información personal cuando el usuario:

  • Visita el sitio web.
  • Crea una cuenta.
  • Compra un producto digital.
  • Descarga archivos.
  • Se suscribe a un plan o membresía.
  • Contacta al soporte.
  • Envía un reporte de infracción.
  • Deja una reseña.
  • Usa formularios del sitio.

La información recopilada puede incluir:

  • Nombre.
  • Apellido.
  • Correo electrónico.
  • Nombre de usuario.
  • Contraseña cifrada.
  • Dirección de facturación, si aplica.
  • País o ubicación general.
  • Información de pedido.
  • Productos comprados.
  • Historial de descargas.
  • Mensajes enviados mediante formularios.
  • Dirección IP.
  • Datos técnicos del navegador y dispositivo.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Información necesaria para prevenir fraude o abuso.

3. Información de pagos

Tandazo Sports no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias.

Los pagos se procesan mediante pasarelas externas habilitadas en la tienda, como PayPal, Stripe u otros proveedores de pago disponibles.

Estas pasarelas pueden recopilar y procesar información necesaria para aprobar pagos, prevenir fraude y cumplir sus propias obligaciones legales y de seguridad.

Tandazo Sports solo recibe información básica del estado del pago, como confirmación, número de pedido, monto, moneda y datos necesarios para gestionar la compra.

4. Finalidad del uso de datos

Usamos los datos personales para:

  • Crear y administrar cuentas de usuario.
  • Procesar pedidos.
  • Entregar productos digitales.
  • Permitir descargas desde la cuenta del cliente.
  • Enviar confirmaciones de compra.
  • Gestionar soporte técnico.
  • Responder consultas.
  • Prevenir fraude, abuso o redistribución no autorizada.
  • Proteger la seguridad del sitio.
  • Gestionar reembolsos o reclamos.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Mejorar la experiencia del usuario.
  • Analizar el funcionamiento del sitio.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos, cuenta o soporte.

5. Cuenta de usuario

Para descargar productos digitales, el usuario debe crear o usar una cuenta en Tandazo Sports.

La cuenta permite:

  • Ver pedidos.
  • Descargar archivos comprados.
  • Acceder al historial de compras.
  • Gestionar datos básicos.
  • Recibir soporte relacionado con compras.

El usuario es responsable de mantener segura su contraseña y no compartir su cuenta con terceros.

6. Datos de pedidos y descargas

Tandazo Sports conserva información relacionada con pedidos y descargas para:

  • Confirmar compras.
  • Entregar archivos.
  • Resolver problemas técnicos.
  • Verificar licencias de uso.
  • Prevenir abuso de descargas.
  • Atender disputas o reclamos.
  • Mantener historial de soporte.

Esto puede incluir número de pedido, producto comprado, fecha de compra, correo del comprador, estado del pago y registros de descarga.

7. Comentarios, reseñas y formularios

Cuando un usuario deja una reseña, comentario o mensaje en el sitio, podemos recopilar el contenido enviado, nombre, correo electrónico, dirección IP y datos técnicos necesarios para evitar spam o abuso.

Las reseñas de productos pueden mostrarse públicamente en la tienda, junto con el nombre o identificador visible del usuario.

8. Cookies y tecnologías similares

Tandazo Sports puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener la sesión iniciada.
  • Recordar productos del carrito.
  • Procesar el checkout.
  • Mejorar el funcionamiento de la tienda.
  • Analizar visitas.
  • Proteger formularios y accesos.
  • Detectar actividad sospechosa.

Algunas cookies son necesarias para que la tienda funcione correctamente. Otras pueden usarse para estadísticas, marketing o mejoras del sitio, según la configuración activa.

9. Seguridad

Tandazo Sports aplica medidas razonables de seguridad para proteger la información de los usuarios.

Entre estas medidas pueden incluirse:

  • Certificado SSL / HTTPS.
  • Protección de inicio de sesión.
  • Firewall.
  • Control de intentos de acceso.
  • Autenticación en dos pasos para administradores.
  • Actualizaciones de seguridad.
  • Copias de seguridad.
  • Plugins de seguridad.
  • Acceso limitado a cuentas administrativas.

Sin embargo, ningún sistema en internet es completamente infalible. El usuario entiende que siempre existe un riesgo técnico asociado al uso de plataformas digitales.

10. Compartición de datos con terceros

Tandazo Sports puede compartir datos únicamente cuando sea necesario para operar la tienda, procesar pagos, entregar productos, proteger el sitio o cumplir obligaciones legales.

Esto puede incluir:

  • Proveedor de hosting.
  • WordPress y WooCommerce.
  • Pasarelas de pago.
  • Servicios de correo electrónico.
  • Herramientas de seguridad.
  • Servicios antispam.
  • Servicios de analítica.
  • Asesores legales, contables o técnicos, si fuera necesario.
  • Autoridades competentes, cuando exista obligación legal.

Tandazo Sports no vende datos personales de usuarios a terceros.

11. Transferencias internacionales

Algunos proveedores usados por Tandazo Sports pueden operar desde otros países.

Al usar el sitio, el usuario entiende que ciertos datos pueden ser tratados o almacenados en servidores ubicados fuera de su país de residencia, dependiendo del proveedor de hosting, pasarela de pago, correo electrónico, seguridad o servicios técnicos utilizados.

12. Conservación de datos

Tandazo Sports conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política de privacidad.

Los datos relacionados con pedidos, compras, facturación, licencias, soporte y descargas pueden conservarse durante más tiempo para fines legales, contables, comerciales, antifraude y de soporte.

Cuando los datos ya no sean necesarios, podrán ser eliminados, anonimizados o conservados de forma limitada según corresponda.

13. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar, según corresponda:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Corrección de datos incorrectos.
  • Actualización de información.
  • Eliminación de datos, cuando sea legalmente posible.
  • Limitación del tratamiento.
  • Oposición al tratamiento.
  • Información sobre el uso de sus datos.
  • Retiro de consentimiento, cuando aplique.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar a Tandazo Sports mediante la página Contacto y soporte.

Algunas solicitudes pueden no ser atendidas total o parcialmente cuando sea necesario conservar información por obligaciones legales, seguridad, prevención de fraude, disputas, historial de compras, licencias o cumplimiento de términos.

14. Eliminación de cuenta

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta.

La eliminación de cuenta puede afectar el acceso a descargas, historial de pedidos y productos adquiridos.

Tandazo Sports puede conservar ciertos datos mínimos relacionados con compras, pagos, licencias, soporte o cumplimiento legal, incluso después de una solicitud de eliminación.

15. Menores de edad

Tandazo Sports no está dirigido a menores de edad.

Si detectamos que se ha recopilado información personal de un menor sin autorización válida, podremos eliminar dicha información cuando corresponda.

16. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a plataformas externas, pasarelas de pago, redes sociales, herramientas o páginas de terceros.

Tandazo Sports no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de esos sitios externos.

El usuario debe revisar las políticas de privacidad de cada servicio externo antes de utilizarlo.

17. Cambios en esta política

Tandazo Sports puede actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento.

Los cambios serán publicados en esta misma página y entrarán en vigencia desde su publicación, salvo que se indique otra fecha.

El uso continuo del sitio después de una actualización implica aceptación de la nueva versión.

18. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad, datos personales o solicitudes de información, el usuario puede contactar a Tandazo Sports mediante la página Contacto y soporte o escribiendo a:

tandazodesigner@gmail.com

19. Aceptación

Al navegar, crear una cuenta, comprar, descargar productos o utilizar Tandazo Sports, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado esta Política de privacidad.